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中消协：想方设法提高消费纠纷解决率******
中新网1月11日电(中新财经记者 谢艺观)中消协11日发布消息，在广泛征集消费者和社会各界意见的基础上，确定2023年全国消协组织消费维权年主题为“提振消费信心”。
据介绍，围绕“提振消费信心”年主题，中消协和全国消协组织计划开展以下方面工作：
一是广泛深入开展年主题宣传，扩大社会影响，促进形成共识。
二是开展企业保护消费者权益社会责任研究和新形势下消费者权益保护现代化研究，制定企业保护消费者权益良好行为规范，出台消协组织现代化建设指导意见。
三是针对直播带货、预付式消费、大数据“杀熟”等问题和领域开展理论与实务研究，揭露批评有损消费信心的行为，发表消协观点，提出立法、监管建议，推动相关制度不断完善。
四是完善消费教育大纲，推进网上消费教育基地建设，创新方式、丰富载体，实现消费教育品牌化可视化传播，以消费者喜闻乐见的方式普及消费知识。持续开展治理过度包装、反对餐饮浪费等活动，倡导企业加快生产方式绿色转型，呼吁消费者践行绿色低碳生活方式。围绕加快消费提质升级，开展智能化产品、电子设备、养老产品、婴幼儿产品等产品比较试验，及时更新数据库信息，优化“消协帮您选”微信小程序内容，为消费者选择优质产品提供客观真实的参考依据。
五是持续开展百城市消费者满意度测评，推动城市消费环境改善优化。关注消费薄弱环节以及消费新业态、新模式，重点开展预付式消费、农村消费环境等方面的监督调查，推动解决影响消费信心的突出问题。
六是推动全国消协组织投诉处理系统优化升级，实现消协组织、经营者、消费者三方实时在线互动，提升投诉处理网络化、智能化、便利化水平。综合运用投诉信息公示、体察、约谈、支持起诉、公益诉讼等手段，想方设法提高消费纠纷解决率和消费者满意度。(完)
全球最长寿老人去世享年118岁：马克龙为她写过生日贺卡******
中新网1月18日电 据美国有线电视新闻网(CNN)报道，“全球在世最长寿老人”安德烈修女于当地时间17日凌晨2点在法国南部城市土伦去世，享年118岁。
资料图：安德烈修女。当晚，土伦市市长法尔科在社交媒体推特发文，宣布了安德烈修女去世的消息。
据吉尼斯世界纪录2022年4月发布的一份声明显示，安德烈修女本名露西尔·兰登，出生于1904年2月11日。声明称，她不仅是“全球在世最长寿老人”，也是有史以来最长寿的修女。
在成为天主教修女之前，她曾在二战期间照顾孩子，并在医院里照顾孤儿和老人28年。
2022年生日时，安德烈修女还收到了法国总统马克龙亲笔写的生日贺卡，这位总统已是她一生中经历的第18位法国总统。
在安德烈修女之前，日本女性田中力子是世界上最长寿的老人。她于2022年4月去世，享年119岁。
据吉尼斯世界纪录披露的信息，有史以来最长寿的老人也是一位法国女性——珍妮·路易斯·卡尔芒。她出生于1875年2月，1997年去世，享年122岁零164天。
（文图：赵筱尘 巫邓炎） [责编：天天中] 阅读剩余全文（）  视觉焦点
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